内容摘要:酒店个人简历模板第1篇Appliedposition:HOTELCLERKSandyLin15 F,TOWER2,BRIGHTCHINA,BUILDING1,OBJECTIVE:Tocontribut
酒店个人简历模板第1篇Appliedposition:HOTELCLERKSandyLin15/F,TOWER2,BRIGHTCHINA,BUILDING1,OBJECTIVE:Tocontribut下面是小编为大家整理的酒店个人简历模板17篇,供大家参考。
酒店个人简历模板 第1篇
Applied position: HOTEL CLERK
Sandy Lin
15/F,TOWER2 ,BRIGHT CHINA,BUILDING1,
OBJECTIVE:
To contribute developed customer relations and administrative skills to a challenging in a
SUMMARY OF QUALIFICATIONS:
Developed interpersonal skills,having dealt with a diversity of clients,professionals and staff
Detail-and
Function well in high-stress
Knowledgeable on both EECO and APTEC computers
CAREER HISTORY
1992-Present THE OLIVER HOTEL,Whitewater,KS
Hotel Clerk
Resolved guests’
Controlled reservation input utilizing EECO computer
Handled incoming
Maintained daily reports involving return guests,corporate accounts,and suite
1988-1991 WALDEN HOTEL,Walton,KS
Hotel Clerk
Trained
Handled telephone, international fax and telex
Maintained daily and monthly reports tracking demands and guaranteed no-show
Utilized APTEC computer for inputting group booking and
1986-1987 WALDEN HOTEL,Walton,KS
Sales Associate
Assisted
Maintained
Opened/closed
Tracked best selling novels, and made recommendations to
1983-1985 BETHEL COLLEGE,North Newton,KS
Secretary
Responsible for general clerical
Resolved in locating guest
EDUCATION
BETHANY COLLEGE,Lindsborg,KS
Bachelor of Science;Sociology,1983#p#副标题#e#
酒店个人简历模板 第2篇
本人概况
姓名:
性别:女
学历(学位):大专
专业:酒店管理
联系电话:
手机:
Email:
教育背景
毕业院校:__年09月—__年07月:__大学酒店管理专业
通过国家英语六级考试,听说读写熟练
熟练掌握计算机和互联网的操作及使用
工作经历
年10月—__年03月:__酒店客房部经理
工作职责
1、负责落实总经理安排的一切工作。
2、计划组织、指挥、控制及协调所有管家部各项事宜。
3、编写各级员工岗位职责,工作程序。
4、控制部门内各项费用开支及成本。
5、负责整个酒店范围处于_佳的清洁状态。
6、不断对员工进行思想、道德、技能的培训使其成为合格的员工。
7、负责评核员工工作表现及态度。
自我评价
本人热情但不乏稳重,具有亲和力和良好的沟通能力,善于交际,能妥善处理人际关系。
吃苦耐劳,具有极强的学习能力。能独立处理问题,有很强的适应能力及良好的团队协作精神。
酒店个人简历模板 第3篇
姓名:xxx 国籍:
xx
个人简历
目前所在地:
xx 民族:
xx
户口所在地:
xx 身材:
xx xx kg
婚姻状况:
未婚(已婚) 年龄:
x岁
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:
普通求职
应聘职位:
贸易类:外贸跟单/业务/助理服装/纺织/皮革/制鞋类 跟单/业务市场销售/营销类 销售代表/商务代表
工作年限:
3 职称:
无职称
求职类型:
全职 可到职- 随时
月薪要求:
1500--2000 希望工作地区:
广州 深圳
个人工作经历:
公司名称:
xx公司
起止年月:2013-2014
公司性质:
私营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:
跟单
工作描述:
主要负责布种客源的开发,销售及销售后的跟进工作
离职原因:
寻求更大的发展机会
公司名称:
xx公司
起止年月:2006-07 ~ 2007-10
公司性质:
私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆
担任职务:
接待及收银
工作描述:
负责对酒店客人的接待及收款工作
离职原因:
转行
公司名称:
广州新世纪大酒店起止年月:2005-01 ~ 2006-05
公司性质:
民营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆
担任职务:
礼宾员
工作描述:
主要负责对酒店客人的接待,行李的寄存,运送,回答客人的问询等离职原因:
往更高的职位发展
教育背景
毕业院校:
最高学历:
所学专业一:
酒店管理 所学专业二:
商务英语
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号 语言能力
外语:
英语 优秀
国语水平:
良好 粤语水平:
优秀
工作能力及其他专长
交际能力强,擅长于接人待物; 过大学英语四级,口语流利;
熟悉办公软件,办公设备的操作;
酒店个人简历模板 第4篇
姓名:___
性别:_
年龄:__
居住地:江苏
电话:_____
E-mail:____
最近工作[1年]
公司:__有限公司
行业:酒店/旅游
职位:酒店管理人员
最高学历
学历:本科
专业:企业管理
学校:__工程学院
求职意向
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
希望行业:酒店/旅游
目标地点:江苏
期望月薪:面议/月
目标职能:酒店管理人员
工作经验
20__/11 – 20__/11:__有限公司[1年]
所属行业:酒店/旅游
管理部 酒店管理人员
组织制定检查标准和考核管理办法,制定部门业务流程及规章制度;
组织编写呼叫中心的各类运营分析报告、各类报表;
20__/9 – 20__/9:__有限公司[1年]
所属行业:酒店/旅游
管理部 酒店管理人员
负责部门内工作分工、协调和人员沟通;
处理疑难、特殊客户问题,确保客服中心服务质量与水平的专业、统一性;
教育经历
20__/9- 20__/6 __工程学院 企业管理 本科
证书
20__/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
自我评价
为人诚实守信,和善,不乏幽默感,对待学习工作认真负责;有很强的团队合作意识和集体荣誉感;思维灵活,逻辑严谨,理解力较强,自学能力强,解决问题能力强。
酒店个人简历模板 第5篇
范文二
范文三
范文四
范文五
姓名:
- 国籍:
中国 无照片
个人 简历 网
目前所在地:
广州 民族:
汉族
户口所在地:
广东省 身材:
177 cm58 kg
婚姻状况:
未婚 年龄:
21 岁
培训认证:
诚信徽章:
求职 意向及工作经历
人才 类型:
普通 求职
应聘职位:
经营/管理类:经理助理 酒店/旅游后勤类 服务后勤 餐饮/娱乐类 DJ
工作年限:
0 职称:
无职称
求职 类型:
全职 可到职- 三个月
月薪要求:
1500--20XX 希望工作地区:
广东省 广州
个人工作经历:
本人从事小型酒吧经理多年,驻场DJ。
教育背景
毕业院校:
某中专毕业
最高学历:
中专 毕业- 20__-07-01
所学专业一:
酒店管理 所学专业二:
受教育培训经历:
中专本科酒店管理
语言能力
外语:
英语 一般
国语水平:
一般 粤语水平:
一般
工作能力及其他专长
夜总会前台,驻场DJ,经理助理。
酒店个人简历模板 第6篇
个人简历
基本资料
姓名: *** 性别: *
年龄: *** 身高: ***
学历: *** 工作年限: ***
居住区域: ***
户口所在地: ***
求职意向
期望从事职业:
领班 | 大堂经理
期望月薪:3000元
工作经历
2009/07-2009/12 北京301医院附属酒店 领班主管
角色描述:做为酒店的领班主管,负责和上司酒店经理沟通,安排下属服务员的工作,及时而有效的`和客户沟通沟流,构建良好的客户关系;
激励和鼓舞团队成员,营造良好的工作环境;
承接和处理客户的抱怨和投诉,将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级,将客户的不满意度降到最低水平;
对重要或特别重要的客人或领导,直接自己服务,确保服务的质量
直接下属:10位
汇报上司:前厅经理
主要业绩:在每个月的领班小组排名中,连续6个月都在5个小组中名列第一,在6个月的工作,本小组零投诉效,卓越的服务品质赢得了前厅经理的高度赞赏,被评为本酒店年度优秀员工
2010/01-2010/12 北京301医院附属酒店前厅经理
角色描述:由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练,得到酒店管理层的一致赞誉和认可,被破格提升为前厅经理,顶替离职的前厅经理职位;
做为酒店的前厅经理,负责管理和调度整个前厅的50位服务员和前台收银人员,参与酒店总经理的管理层会议,贯彻总经理的管理精神;
负责领班人员的职效考核和升迁建议;
负责投诉处理和客户关系的深化建设。
酒店个人简历模板 第7篇
基本资料
姓名:
性别:女
出生日期:
婚姻状况:已婚
年龄:
民族:汉族
身高:
学历:大专
户籍:
毕业学校:__大学
计算机能力:精通
目前所在地:
求职意向
工作职位:宾馆饭店/餐饮旅游类各种岗位,人力资源总监,总经理助理
希望工作地区:
待遇要求:
最快到岗时间:随时到岗
期望职位类型:全职工作
个人总结
柔性达观的性格适合各类人群中的沟通和协调,行政文案、人力资源、办公内务均有较好的思路及执行力,是您_忠实的合作伙伴。酒店娱乐行业文笔较好曾经多次参与筹备性酒店及餐饮的制度撰写工作,并获得好评!缺点是:英语口语较差,没有人力资源师证件。请贵公司招聘时结合实际情况给予考虑。
工作经历:
20__年至今:某餐饮投资有限管理公司总经理助理。
20__年~20__年:某大酒店(四星)总经理办公室人力资源部总监。
20__年~20__年:某三星国际商务酒店总经理办公室。
行业期望:筹建型的酒店或企业为佳;酒楼餐饮韩资化妆品谢绝面谈!
主要业绩:
1、完善酒店开业前期营销部、行政办、人力资源的标准化制度和流程的撰写及考核流程的撰写工作。
2、交叉___网的建立及客户的维护思路清晰明朗。
3、做好酒店企业文化建立和员工后勤福利建立的工作;完善培训需求,负责酒店开业前期的礼仪、店规店纪、微笑服务的系列培训。
4、参与酒店开业前期的交叉培训考核,参与酒店年终考核工作;完善酒店员工福利制度的健全与实施;定期组织酒店内部非工作性质的员工活动,多方位的丰富员工业余生活。
自我评价:
有8年以上的酒店实际管理经验,分别从事过担任过总经理办公室、行政办公室、人力资源办公室、保安部及餐饮等主要部门经理级以上职务,且在文案、行政、考核等模块及公关推展上皆达到一定的程度。任职期间均筹备过两个四星酒店、一个餐饮连锁及两个实业公司。一直是总经理的得力助手及搭档!
酒店个人简历模板 第8篇
个人状况
姓名:xxx
性别:女
年龄:21岁
工作经验:一年以上
居住地:徐州
学历:中专
应聘职位:服务员
电话:
最近工作经历
公司:徐州xx度假餐厅
行业:酒店/旅游,餐饮业
企业性质:民营
职位:餐厅服务员
工作内容
负责餐前检查工作,并按标准摆台,准备开餐的各类用品和用具;对餐厅的设备进行清洁保养;保证客人在优雅,清洁,安全的环境下就餐。
离职原因:向往一个更能发挥自己能力,更能体现团队精神的一个团队。
职业能力
可以根据菜单和酒水单,向宾客进行积极且有技巧的推销,及时征询宾客意见和建议,尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人意见填写在客情表上反映给领班。
自我评价
熟悉餐厅服务操作流程,给客人提供最好的服务,并且能做到酒店餐饮服务员仪容仪表要求,个人形象良好,身高170cm体重58kg符合岗位要求。另外具有食品卫生,防火,事故预防方面的知识,确保个人健康和清洁卫生,在工作中,积极参加培训,使得个人服务技巧技能和综合业务知识有不错的表现。
个人信条:世上没有不会进步的人,只有不愿意进步的人,挑战才会超越,努力才会成功。
酒店个人简历模板 第9篇
个人信息
xxx
性别:女
民族:汉族
出生年月:
婚姻状况:未婚
身高:
体重:
户籍:湖南衡阳
现所在地:福建莆田城厢区
毕业学校:江西经济管理干部学院
学历:专科
专业名称:管理类旅游管理
毕业年份:2008年
工作经验:五年以上
最高职称:中级职称
求职意向
职位性质:全职
职位类别:行政/后勤
职位名称:行政/后勤、文秘/文职人员、酒店/旅游
工作地区:
待遇要求:3000—4000元/月可面议需要提供住房
到职时间:可随时到岗
技能专长
电脑水平:一般
教育培训
教育背景:
时间所在学校学历
20xx年9月—20xx年7月江西经济管理干部学院专科
20xx年9月—20xx年7月衡阳市第六中学高中
工作经历
所在公司:厦门万慧酒店管理有限公司
时间范围:2011年9月—2013年3月
公司性质:民营/私营公司
所属行业:餐饮、娱乐、酒店
担任职位:行政/后勤
工作描述:
职责描述:
1、负责酒店的招聘,初步面试选择合适岗位要求的人员推荐给部门负责人,员工的入职、存档、离职,为员工办理医社保。
2、负责考勤及绩效的考核,核算工资。
3、负责主持员工大会
4、负责员工宿舍的.管理
5、负责酒店的规则制度的建立,经总经理签字后落实执行情况。
离职原因:个人原因
所在公司:厦门晶邦酒店管理有限公司
时间范围:20xx年4月—20xx年2月
公司性质:民营/私营公司
所属行业:
担任职位:酒店/旅游—酒店/宾馆经理
工作描述:负责酒店客房部的日常运作。
离职原因:个人原因
其他信息
自我评价:本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;
工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,勇于创新;
有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;
纪律性强,工作积极配合;
意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
酒店个人简历模板 第10篇
姓名:
xxx
性别:
男
出生日期:
xxx-4-29
婚姻状况:
未婚
国籍:
中国
民族:
汉族
身高:
180CM
政治面貌:
团员
教育程度:
大专
毕业时间:
20xx年6月
户籍:
黑龙江黑河
现居住地:
xx顺义区
职业概况/求职意向
现从事行业:旅游·酒店·餐饮服务
现从事职业:酒店管理主管
现职位级别:
中级职位(两年以上工作经验)
工作年限:
2年以上
目前薪水:
月薪2600人民币
海外工作经历:
没有
期望工作性质:
全职
期望工作地区:
江苏南京、江苏无锡
期望从事行业:
旅游·酒店·餐饮服务
交通·运输·物流
期望从事职业:大堂经理/副理
其它相关职位
期望薪水:
月薪2800人民币 到岗时间:
20xx-3-15
教育背景
学校名称:xxx专科学校(20xx年6月-20xx年6月)
专业名称:
物流管理 学历:
大专
所在地:
四川成都 证书:
工作经验
公司名称:xxxx
所属行业:
旅游·酒店·餐饮服务 公司性质:
私营.民营企业
公司规模:
1000人以上 工作地点:
北京
职位名称:
餐厅副经理
工作描述:
检查餐饮部的各个餐厅、酒吧、厨房,确保餐饮产品的质量;做好开餐前的准备工作;开餐高峰时,亲临现场指挥和督导下级,确保服务质量。审阅餐饮部下属各部门的每日营业报表、每日记事簿及客人的投诉单,发现问题及时纠正,并报告餐饮部经理。实施餐饮部的各项规章制度,解决人事问题;不断地创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境;评估员工,实施员工培训计划,提高服务质量。
自我评价/职业目标
自我评价:
比较适合做细致的事情诚恳随和,人际关系良好;做事有强烈的责任心和上进心,有团队合作精神,以大局为重,懂得换位思考;能够经常自我反省与剖析自我。
酒店个人简历模板 第11篇
姓名:
___
性别:
男
出生日期:
___-4-29
婚姻状况:
未婚
国籍:
中国
民族:
汉族
身高:
180CM
政治面貌:
团员
教育程度:
大专
毕业时间:
20__年6月
户籍:
黑龙江黑河
现居住地:
__顺义区
职业概况/求职意向
现从事行业:
旅游·酒店·餐饮服务
现从事职业:
酒店管理主管
现职位级别:
中级职位(两年以上工作经验)
工作年限:
2年以上
目前薪水:
月薪2600人民币
海外工作经历:
没有
期望工作性质:
全职
期望工作地区:
江苏南京、江苏无锡
期望从事行业:
旅游·酒店·餐饮服务
交通·运输·物流
期望从事职业:大堂经理/副理
其它相关职位
期望薪水:
月薪2800人民币 到岗时间:
20__-3-15
教育背景
学校名称:___专科学校(20__年6月-20__年6月)
专业名称:
物流管理 学历:
大专
所在地:
四川成都 证书:
工作经验
公司名称:____
所属行业:
旅游·酒店·餐饮服务 公司性质:
私营.民营企业
公司规模:
1000人以上 工作地点:
北京
职位名称:
餐厅副经理
工作描述:
检查餐饮部的各个餐厅、酒吧、厨房,确保餐饮产品的质量;做好开餐前的准备工作;开餐高峰时,亲临现场指挥和督导下级,确保服务质量。审阅餐饮部下属各部门的每日营业报表、每日记事簿及客人的投诉单,发现问题及时纠正,并报告餐饮部经理。实施餐饮部的各项规章制度,解决人事问题;不断地创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境;评估员工,实施员工培训计划,提高服务质量。
自我评价/职业目标
自我评价:
比较适合做细致的事情诚恳随和,人际关系良好;做事有强烈的责任心和上进心,有团队合作精神,以大局为重,懂得换位思考;能够经常自我反省与剖析自我。
酒店个人简历模板 第12篇
个人信息
姓 名:___
性 别:
男
出生年月:
___年08月03日
所在地区:邢台
学 历 : 本科
专 业:
酒店管理
婚姻状况:
未婚
联系电话:
最高学历:本科 最高学历学校:__科技学院
时间:20__年7月至20__年7月
教育情况描述:
20__进入__科技学院,在校期间经老师同学信任,有幸曾担任班长,团支书系,院学生会部长,有较强的组织能力。
工作经历:
20__年9月----20__年 ____代理 业务经理
个人能力:
在校期间学习努力刻苦,经常参加系院的,体育,文艺等各项活动,老师领导都给予好评。工作期间不怕苦,不怕脏,努力干好本职工作的同时,还参加单位组织的篮球赛,交谊舞等活动。
个人素质:
富有挑战和竞争意识,勤奋、能吃苦。
自我激励,学习认真,有很好的自学能力。
有很好的团队精神和协作精神,良好的沟通、协调能力,有责任感。
自我评价:
我是一个充满自信心且具有高度责任感的男孩,篮球,曾是学院系队成员,交谊舞,曾经参加过单位表演比赛。在学校期间曾经也是个风云人物,经常出现在学校学生会工作,体育文艺活动中。人多的地方就有我。曾获; 院优秀学生会干部,山东省优秀毕业生,入党积极分子,系班优秀五好学生等。
酒店个人简历模板 第13篇
个人信息
姓 名:xxx
性 别:
男
出生年月:
xxx年08月03日
所在地区:邢台
学 历 : 本科
专 业:酒店管理
婚姻状况:
未婚
联系电话:
最高学历:本科
最高学历学校:xx科技学院
时间:20xx年7月至20xx年7月
教育情况描述:
20xx进入xx科技学院,在校期间经老师同学信任,有幸曾担任班长,团支书系,院学生会部长,有较强的组织能力。
工作经历:
20xx年9月----20xx年 xxxx代理 业务经理
个人能力:
在校期间学习努力刻苦,经常参加系院的,体育,文艺等各项活动,老师领导都给予好评。工作期间不怕苦,不怕脏,努力干好本职工作的同时,还参加单位组织的`篮球赛,交谊舞等活动。
个人素质:
富有挑战和竞争意识,勤奋、能吃苦。
自我激励,学习认真,有很好的自学能力。
有很好的团队精神和协作精神,良好的沟通、协调能力,有责任感。
自我评价:
我是一个充满自信心且具有高度责任感的男孩,篮球,曾是学院系队成员,交谊舞,曾经参加过单位表演比赛。在学校期间曾经也是个风云人物,经常出现在学校学生会工作,体育文艺活动中。人多的地方就有我。曾获; 院优秀学生会干部,山东省优秀毕业生,入党积极分子,系班优秀五好学生等。
酒店个人简历模板 第14篇
姓名:
___
性别:
女
民族:
汉族
政治面貌:
团员
出生日期:
__年09月
户口:
安徽
婚姻状况:
未婚
学历:
初中
毕业院校:
__五中
毕业时间:
20__年07月
所学专业:
酒店管理
外语水平:
英语 (一般)
电脑水平:
一般
工作年限:
4年
联系方式:
_____
求职意向
工作类型:
全职
单位性质:
不限
期望行业:
服务业、旅游、酒店、餐饮服务、纺织品业(服饰鞋帽、家纺用品、皮具)。
期望职位:
业务拓展专员/助理、销售代表、娱乐/餐饮管理、美容导师。
工作地点:
杭州
期望月薪:
不限/面议
教育经历
__年9月-__年7月 ____小学
__年9月-__年6月 ___首五中
__年5月-__年5月 ____军校 军事化管理
培训经历
从__年3月份-__年年底 ____
___年5月-__年5月 ___企业军校 军事化管理
工作经验
20__年3月-20__年11月_____国际大酒店 西餐厅主管
主要负责酒店会议室和自助早餐,西餐厅员工管理和旅游团接待。
20__年11月-20__年1月 学过几天美容知识。
专业技能
酒店餐饮摆台
工作业绩
获得___大酒店举办的餐饮行业技能比赛第一名
自我评价
性格开朗,大方,有较强的沟通能力,能够在团队内部形成良好影响,带动性较强!有较强的事业责任心。
酒店个人简历模板 第15篇
基本信息
姓名:
出生年月:
居住地:
电话:
E-mail:
求职意向
到岗时间:一个月内
工作性质:全职
希望行业:酒店/旅游
目标地点:
期_薪:面议/月
目标职能:行政主厨/厨师长
工作经验
20__/8—至今:__大酒店
所属行业:酒店/旅游
餐饮部行政主厨/厨师长
负责酒店餐饮部的筹备筹建工作,制定符合酒店品味的菜单。
负责制定部门运营计划和管理方案。
协调和配合酒店其他部门的工作。
了解顾客所需,与前台进行沟通,推进各种活动,促进顾客消费。
教授员工有关厨师礼仪、烹饪技巧方面的知识。
20__/7--20__/7:__旅游有限公司
所属行业:酒店/旅游
食品部行政主厨/厨师长
了解员工特长,妥善安排员工工作,提高工作效率。
控制厨房成本,包括菜品、厨房用具等。
时常与客户沟通,提高菜品质量,提升客户满意度。
参与餐厅风格设计、为各种活动设计菜品。
保证厨房安全与机械设备的卫生。
教育经历
20__/9--20__/7__师范大学酒店管理本科
语言能力
英语(精通)听说(精通),读写(精通)
自我评价
精通餐饮管理并具备深厚的厨房成本控制经验和理论知识;擅长苏、川、杭帮、烤肉、西餐、铁板、火锅、家常菜、东南亚地区等菜式。能独立安排制作各种高档宴席,有着接待大型宴会、会议餐、自助餐的经验。喜好研究新菜式,热爱厨房,忠诚勤恳,对待工作认真负责,能够想客户所需,具有良好的团队合作精神。
酒店个人简历模板 第16篇
基本资料
姓名:×××
性别:*
年龄:***
身高:***
学历:***
工作年限:***
居住区域:***
户口所在地:***
求职意向
期望从事职业:
领班|大堂经理
期望月薪:3000元
工作经历
20xx/07-20xx/12北京301医院附属酒店领班主管
角色描述:做为酒店的领班主管,负责和上司酒店经理沟通,安排下属服务员的工作,及时而有效的和客户沟通沟流,构建良好的客户关系;激励和鼓舞团队成员,营造良好的工作环境;承接和处理客户的抱怨和投诉,将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级,将客户的不满意度降到最低水平;对重要或特别重要的客人或领导,直接自己服务,确保服务的质量。
直接下属:10位
汇报上司:前厅经理
主要业绩:在每个月的领班小组排名中,连续6个月都在5个小组中名列第一,在6个月的工作,本小组零投诉效,卓越的服务品质赢得了前厅经理的高度赞赏,被评为本酒店年度优秀员工
20xx/01-20xx/12北京301医院附属酒店前厅经理
角色描述:由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练,得到酒店管理层的一致赞誉和认可,被破格提升为前厅经理,顶替离职的前厅经理职位;做为酒店的前厅经理,负责管理和调度整个前厅的50位服务员和前台收银人员,参与酒店总经理的管理层会议,贯彻总经理的管理精神;负责领班人员的职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系的深化建设。
直接下属:50位
汇报上司:酒店总经理
主要业绩:干练的职业形象很好的在整个酒店树立起来,确保了整个酒店前厅的业务的正常顺畅开展。
素质技能:熟悉掌握酒店管理相关知识、英语阅读能力良好、富有团队协作精神、具备较强的领导能力、与人沟通能力强、信息收集分析能力强、拥有细心、耐心、责任心;尽管年龄较少,但是已经有过独立管理50位下属人员的经验,具有独挡一面的自信和执着。
自我描述
计算机技能:熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件。
礼仪形态:受过专业的礼仪培训,具备良好的礼仪技能。
沟通技术:具备良好的沟流沟通技能,能够准确的理解沟通需求。
酒店个人简历模板 第17篇
姓名:
目前所在:
南海区
年 龄:
28
户口所在:
肇庆
国 籍:
中国
婚姻状况:
未婚
民 族:
汉族
培训认证:
未参加
身 高:
178 cm
诚信徽章:
未申请
体 重:
63 kg
人才测评:
未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:
普通求职
应聘职位:
酒店/宾馆经理:酒店经理,酒店/宾馆经理:客房、销售经理,餐饮/娱乐管理:娱乐管理
工作年限:
8
职 称:
高级
求职类型:
全职
可到职日期:
随时
月薪要求:
5000--8000
希望工作地区:
广州,佛山,中山
工作经历
银龙酒店
起止年月:2008-03 ~ 2010-06
公司性质:
私营企业
所属行业:服务业
担任职位:
酒店经理
工作描述:
注:负责酒店运作、销售、会议、策划、公关、管理人员培训工作
离职原因:
合同期满
南海桂城泽泉酒店
起止年月:2007-02 ~ 2008-03
公司性质:
所属行业:服务业
担任职位:
酒店副总经理
工作描述:
注:负责酒店运作、销售、会议、策划、公关、管理人员培训工作。
离职原因:
私人原因
大塘宾馆
起止年月:2004-11 ~ 2007-02
公司性质:
私营企业
所属行业:服务业
担任职位:
宾馆经理
工作描述:
注:负责宾馆运作、销售、会议、策划、公关、管理人员培训工作。
离职原因:
转换工作
皇朝大酒店
起止年月:2002-08 ~ 2004-10
公司性质:
股份制企业
所属行业:服务业
担任职位:
酒店副经理
工作描述:
注:负责客房日常运作、销售、会议、培训工作;协助总经理管理。
离职原因:
私人原因
星湖大酒店
起止年月:2000-03 ~ 2002-08
公司性质:
股份制企业
所属行业:服务业
担任职位:
酒店房务经理
工作描述:
注:负责客房日常运作、销售、培训工作。
离职原因:
转换工作
志愿者经历
教育背景
毕业院校:
肇庆学院
最高学历:
大专
获得学位:
毕业日期:
2000-06
专 业 一:
酒店管理
专 业 二:
酒店、旅游管理
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2001-03 2002-08 聚成培训公司 酒店管理 资格认可证书 022536
语言能力
外语:英语 一般
粤语水平:
精通
其它外语能力:
国语水平:
精通
工作能力及其他专长
自我评价:
本人性格开朗、平易近人、做事细心、责任感强、严谨求实、勤奋工作勇于创新并敢于迎接挑战,拥有专业的工作操守,良好的团队合作服务意识、不断求新的学习精神。
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