下面是小编为大家整理的专卖店店员职责,专卖店店长职责与工作流程(十六篇)（范文推荐）,供大家参考。

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

专卖店店员职责 专卖店店长职责与工作流程篇一

2、严格控制店内的损耗;

3、维持店内整齐生动的陈列;

4、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率;

5、维持商场良好的顾客服务;

6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

7、审核店内预算和店内支出。

专卖店店员职责 专卖店店长职责与工作流程篇二

1、及时布置各项工作任务和指标，协调店面内部一切事务，发现问题隐患及时处理。

2、核查每天工作报表情况。

3、督促店内人员完成份内工作。

4、组织运作落实各环节的工作。

5、负责处理顾客投诉及外联事宜。

6、编制总体销售、宣传计划、跟踪市场动态注意专业讯息的接收和反馈。

7、关心员工，调动员工工作积极性。

8、跟进昨日顾客反馈、统计顾客量。

9、组织例会的召开。

10、根据可影响总体销售的因素的变化，制定和调整销售策略。

11、根据市场需要创意、设计、制作各类宣传品。

12、指导监控销售及宣传实施，及时总结分析市场的成功经验与典型失误。

专卖店店员职责 专卖店店长职责与工作流程篇三

1、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广，能有效提升店铺及产品的访问量;

2、负责制订淘宝商城店铺网站运营策略计划并执行;

3、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整;

4、使用淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量。

5、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;

6、负责淘宝商城日常促销活动筹备;

7、配合网络分销及促销活动相关工作协调及策划;

8、淘宝商城店铺装修与后台管理;

8、负责淘宝商城售后服务;

9、负责淘宝商城的争议处理;

10、产品网络渠道定位、定价及市场调查;

11、上级交付的临时性工作任务。

专卖店店员职责 专卖店店长职责与工作流程篇四

1、执行公司制度和服务规范，配合营销方案以及各种秀场完成业绩

2、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字

3、巡视各部门的工作，检查服务质量，及时发现问题解决问题

4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。

5、加强各部门的各项培训，协调各部门之间的关系

6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人

7、做好营业前的准备工作(产品的准备等)下达公司指令

8、营业中及时处理店内紧急的事情，让店内有条不紊的进行

9、营业结束后核对目标，总结业绩，检查店内的财务和贵重物品的存放

10、配合人事部对员工进行培训讲课，监督以及管理

11、制定本人每周的工作计划以及工作总结

12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结

13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理

14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会

15、店内环境5s管理，店员形象调整，样片更换，指导管理各部门卫生工作

16、协助门市部销售，随时鼓励表扬各部门优秀的员工

17、培养好各部门主管，监管各部门主管工作，引导各部门主管进行目标管理

18、指导收银员工作，引导全店员工养成节约意识

19、对本店营业额，控制成本，纯利润负全责

20、每月每部门主管25日进行本部财产盘底，盘底单交店长核对，签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理，总经理依情况处理。

21、申请采购物品每月26日申请，28日批复，下月10号前发放。

专卖店店员职责 专卖店店长职责与工作流程篇五

一、制定并分解专卖店月底销售计划，带领团队完成销售任务。

二、主持专卖店的例会，传达相关政策及信息;

三、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的展厅形象维护工作;

四、制定培训计划，并对导购人员进行培训与辅导;

五、监督导购员日常工作纪律，对违反有关规范的人员进行处理;

六、总结本店销售情总，分析全盘产品销售趋势;

七、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯，发现问题及时反映;

八、及时反馈相关信息，提出有助于完成销售目标的建设性意见;

九，每月及时提供准确的商品盘点数据;

十、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;

十一、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接，并了解有关生产厂家的情况;

十二、做好专卖店的防火防盗工作，处理销售现场遇到的特殊情况;

十三、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;

十四、对导购员进行业绩评估和考核。

专卖店店员职责 专卖店店长职责与工作流程篇六

职责：

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务。

6、培训、管理店员。

任职资格：

1、高中以上学历;

2、有相关工作经验者优先，愿意从事灯具行业者优先;

3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳;

4、年龄20-40岁，身体健康。

专卖店店员职责 专卖店店长职责与工作流程篇七

职责：

1、目标管理：负责终端零售店铺的运营和管理，提升店铺销售业绩;

2、团队管理：负责终端零售店铺的人人员管理工作，培养高级销售人才;

3、卖场管理：负责店铺的陈列摆设、店铺清洁工作、货品盘点工作，确保店铺好的店面形象;

4、货物管理：负责货品管理、监督，执行货物退换货流程，保证盘点无差异。

5、完成上级交办的其他任务。

任职要求：

1、高中以上学历，年龄18-28岁，性格开朗活泼，以结果为导向;

2、有零售服饰类行业相关工作经验者优先;

3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳。

专卖店店员职责 专卖店店长职责与工作流程篇八

一.品牌，市场的维护和推广

1. 负责门店整体品牌形象维护和推广在本区域的实施，提升本区域品牌知名度;

2. 负责维护和执行公司政策，制度，营销策略和价格体系，提升区域品牌美誉度;

二、销售管理

1、根据公司下达的年度指标，拟定门店的销售计划并组织具体落实与执行，实现销售目标;

2、根据公司下达的销售方针，及时带领门店人员调整实际销售策略;

3、负责门店员工的考核管理工作;

4、 在门店周报、月报信息搜集的基础上进行市场调研，提交产品结构调整建议并及时跟踪新品上店情况;

5、建立客户资源档案，每季度向上级提交客户状况分析报告，同时作好对新老客户的跟踪维护工作;

6、负责并配合公司制定和实施市场推广方案，各种促销活动的监督和执行;

7. 负责门店的坪效、人效以及减值率的管控。

三、陈列管理方面：

1、具备基本陈列技巧，合理布置店内的商品布局;

2、 按公司对店面的品相要求及陈列手册规定，做好店面陈列工作，保持店面的新颖和变化性;

四、市场活动方面：

1、 负责各项促销活动的传达、组织、落实、检查;

2、 针对市场调研结果提交市场策划建议，并带领所属人员及时调整销售策略;

3、配合城市市场拓展人员、市场专员，做好当地设计师、渠道及小区推广等市场拓展活动;

五、商品库存、帐务管理方面

1、严格按盘点管理制度组织盘点工作，做好日常商品管理，控制损耗率;

2、负责门店财务的日常管理工作, 和城市端口财务保持密切沟通和合作; 执行总部财务工作要求的各项kpi考核, 对考核结果负责;

3、负责门店和仓库的商品管理,包括陈列,周转,盘点,损耗等,和商品中心保持密切沟通和合作, 提升门店铺货成本,提升补货效率,提升库存周转率;

六、员工培养方面：

1、负责员工产品知识、软装搭配技巧、销售技巧业务培训指导;

2、了解并掌握下属员工的思想状况，加强团队建设;

3、协调店内人员，合理分工，发现、引导并培养人才，并向其它部门、连锁店输送人才;

4、维护门店团队稳定性;

5、制定工作计划，合理安排各岗位工作，并跟进工作计划完成情况;

七、售后方面：

1、负责店面销售商品的售后服务协调工作，对客户向店面提出的商品售后服务要求，组织销售人员积极与相关部门联系，合理地满足客户的售后服务要求。同时作好与消协、城管等外部相关部门的沟通协调，对内与营运部门等各相关部门的协调;

2、妥善处理各项重大投诉，维护公司对外的形象与声誉;

八、安全管理方面：

1、承担安全、消防责任，负责与当地物业相关部门的沟通于协调工作，建立良好的合作关系，培养自身的人际交往能力，同时严格遵守其在物业范围內的规章制度，和营运标准。加强日常管理，对突发事件能妥善处理，及时上报。

专卖店店员职责 专卖店店长职责与工作流程篇九

职责：

1、优化门店管理、促进销售业绩和门店形象的提升、提高企业品牌形象;

2、全面负责门店经营与管理的各项日常事务;完成并优化经营目标，包括：销售额、任务完成率、运营商指标、顾客投诉率、顾客接待人数、有效接待率、人力管理方面等目标;

3、引导并促成门店人员达成各项经营目标;建议门店新产品的引进及滞销品的合理处理;

4、掌握本门店的销售动态，本门店产品的竞争对手情报收集与分析;

5、积极协助总部所订的促销活动，并针对本门店的情况及需要，提出本门店促销方案;

6、员工的考勤、仪容、服务、礼节的管理及对门店人员的培养、评估、考核;

7、本店销售人员的日常销售培训;管理储备人才的培养和发掘;

8、各项设备工具与场所安全、清洁等方面的监督;

9、公司、本店、各项相关政策的宣达及执行。

任职要求：

1、 有通信行业营业厅店长或店员经验优先考虑;

2、三年以上同岗位管理经验优先考虑;

3、 具有较强的语言表达能力及沟通能力，具备主动营销意识和良好的服务意识;

4、思维敏捷、性格开朗、亲和力强，能够承受较大工作压力

专卖店店员职责 专卖店店长职责与工作流程篇十

1. 做好负责店铺业绩指标分解，带领团队完成目标;

2. 对导购员的培训(陈列、销售技巧、货vc vcvc品);

3. 结合公司销售政策和当地实际情况，提出补货方案及促销建议;

4. 统计店铺每日销售额并上报;

5. 负责门店盘点工作;

6. 负责促销活动的组织和执行;

7. 严格控制店内的损耗;审核店内预算和店内支出;

专卖店店员职责 专卖店店长职责与工作流程篇十一

职责：

1、负责门店管理及运作，完成公司下达的门店经营指标;

2、控制门店运营费用，负责门店的商品进货验收、库房管理，商品陈列、商品质量管理等;

3、协助上级对店员的日常管理和培训工作，督导并提高店员礼仪、日常行为、服务质量等，培养优秀的销售人员和店铺管理人员，建立稳定和战斗力强的团队;

4、协助店员对专业知识、销售技能和销售额的提升;进行销售任务的分配，激励店铺伙伴完成销售任务。

5、负责与公司及其他部门的联系、沟通，传达并执行公司的决策、计划，并向公司及时反馈店铺的相关营运信息;

6、维护客情关系，处理顾客意见、建议及投诉问题。

7、处理各类销售表单;

8、完成上级安排的其他工作。

任职要求：

1、中专及以上学历;25-35岁，身高158以上，五官端正;

2、三年以上工作经验，一年以上店长经验，有连锁专卖店管理经验优先;

3、沟通能力强，娴熟的销售技巧，有开放的心态，愿意学习并接受新事物;

4、工作积极主动、吃苦耐劳、有激情，敢担当，有强烈的责任感和团队合作精神;

专卖店店员职责 专卖店店长职责与工作流程篇十二

职责：

1.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践

2.协助落实产品促销和效果追踪。

3.协助店铺同事，合理分配工作，培养有潜力员工。

4.顾客、商场及店员关系的协调

岗位要求：

1. 较强的口头表达、沟通能力，娴熟的销售技巧。

2. 工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强，有良好的组织、协调及沟通能力。

专卖店店员职责 专卖店店长职责与工作流程篇十三

职责:

1.负责终端店面日常管理工作、财务管理、促销管理和资产及物品管理及维护工作;

2.带领团队完成店面销售目标及人才培养工作;

3.执行公司的各项政策和制度;

4.组织店员学习公司官网和天猫的最新产品、价格和促销活动;

5.收集用户反馈意见，对公司产品定位及策略、售后服务等提出参考意见;

6.负责组织本店店员对产品知识、设计软件、销售技巧的培训工作。

任职资格:

1.热爱家居行业及销售工作，有同岗位工作经验者有限考虑;

2.3年以上终端销售工作经验，具有较强的沟通协调能力及团队管理能力;

3.具有积极乐观的性格及高度责任心，抗压能力强，富有挑战精神。

专卖店店员职责 专卖店店长职责与工作流程篇十四

职责：

1、负责店铺内员工的日常管理及员工对各项规章制度执行情况的管理;

2、负责店铺内货品月末盘存的安排并参与完成，保证准确性;

3、负责安排完成每日的货品清点情况，并及时反馈，同时向公司提出增补建议;

4、负责对店铺货品陈列提相关建议，同时对货品陈列进行安排并实施;

5、负责所属直营店铺的业绩达成，帮助员工提升销售士气，完成销售目标;

6、负责对店铺内销售活动的执行及活动结果的分析反馈;

7、负责店铺账务管理、及完成各项报表;

8、负责对店铺人员进行培训工作;

9、完成上级领导交办的其他任务。

任职要求：

1、年龄22-35岁，身体健康，高中以上学历;

2、具有2年以上女装专卖店店长工作经验者优先;

3、熟悉女装零售终端相关知识和专卖店工作流程;

4、具有较好的沟能和协调能力、女装陈列能力和销售技巧培训能力;

5、具有较强的团队管理、激励能力、组织能力及管理能力;

专卖店店员职责 专卖店店长职责与工作流程篇十五

职责：

1、主持店内的日常销售工作，在区域经理的指导下完成公司下达的各项工作任务和指标;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好老客户服务工作，不断开发新客户。

任职要求：

1、大专以上学历，工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强，有较强的成功欲望;

2、有较强的抗压能力和团队协作精神;

3、尊老爱幼，有孝心，服务意识强、具有亲和力;

4、较强的口头表达、沟通能力，能顺畅和中老年人沟通交流。

专卖店店员职责 专卖店店长职责与工作流程篇十六

职责：

1、对店员日常工作进行监督和管理，包括考勤、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理;

2、店长要对门店的认识、销售、财务、仓库安全措施等工作全面负责并定期向上级汇报，审核各项报表单据;

3、对店员做好日常的培训工作，提供店员专业技能;

4、对店内客户进行科学有效的管理，提高客户对公司产品的认知度;

5、根据店面实际情况做好店内的业绩管理工作;

6、完成上级交办的其他任务。

岗位要求：

1、高中及以上学历，专业不限，中医中药相关专业优先;

2、具有一年以上食品或者保健品连锁行业零售经验;

3、热爱销售工作，具有较强的沟通能力和服务意识;

4、懂粤语，有营养师证优先考虑。

推荐访问:职责 专卖店 店长 专卖店店员职责 专卖店店长职责与工作流程(十六篇) 专卖店店长的工作职责是什么